Page 22 - Côté Jambes 100 - 2018

immobilier sur fonds propres, en partie sociaux très importants et le Foyer fallait améliorer pour éliminer les points contacts privilégiés avec les locataires
en tout cas. A l'inverse peut-être Jambois a bien compris cette démarche faibles ou les réduire au maximum. Cette via les membres de ce comité, un
d'autres sociétés qui ne disposent pas sociale puisqu'en 1998, il a mis en place enquête de satisfaction est extrêmement représentant des locataires au CA,...
de ce «ballon d'oxygène» pour réfléchir sa cellule d'aide et prévention, qui a intéressante et est presque devenue un Ce C.C.L.P va en principe s'étoffer car
à ce genre de projets. Si on en est là été renforcée il y a deux ans et demi. outil de travail qui a permis de mettre aujourd'hui, la règle pour notre société
aujourd'hui, c'est le résultat de dizaines Celle-ci permet d'harmoniser tous les un plan d'action en place. Suite à cela, fait que nous pourrons monter jusqu'à
d'années d'expertise et de prudence qui contacts entre les locataires, qui sont nous avons publié une plaquette à 30 membres comme nous possédons
font que l'on peut envisager l'avenir avec nos clients et qui représentent près de destination de l'ensemble des locataires un certain nombre de logements. Nous
sérénité. 3.000 personnes, et représente un lien avec les résultats attirant leur attention étions jusqu'alors limités à 15 membres.
fondamental qu'on ne peut pas imaginer sur les chantiers en cours, l'adaptation
Outre le Directeur-gérant, devoir supprimer aujourd'hui si on devait des permanences, l'amélioration de Le Foyer Jambois possède aussi, dans sa
le Foyer Jambois c'est 21 se passer de quelque chose en terme de l'accueil téléphonique, la mise en place dénomination et extension, une action sur
la commune d'Assesse ?
ouvriers et 21 employés gestion. du système de SMS pour contacter les Effectivement, le Foyer Jambois a deux
Puisque l'on parle des locataires, vous locataires en cas d'intervention,... voilà affiliations, une première par la ville de
avez récemment réalisé une enquête de toute une série de paramètres qui vont
Vous vous êtes vraiment investi d'une satisfaction dont les conclusions sont être mis en place s'ils ne le sont pas Namur et une deuxième par la Commune
mission sociale, avec notamment l'asbl largement suivies par les équipes, un déjà. d'Assesse, où nous avons actuellement
«Jambes Social et Culturel» qui joue procédé peu courant ! 13 logements répartis sur deux chantiers.
un rôle prépondérant sur le quartier Le Comité Consultatif des Locataires Sur Assesse, si le développement social
Mascaux-Comognes-Sedent et Poudrière Cette enquête de satisfaction était, et Propriétaires (C.C.L.P) est ausi n'a pas été très présent par le passé,
qu'elle anime… encore une fois, une première dans relativement dynamique au niveau du il y a aujourd'hui une réelle volonté de
le secteur. Je pense que nous étions Foyer Jambois, c'est tout de même un développer des projets de logements
Certainement, mais plus que ça, l'asbl la 2 ème ou 3 ème société à lancer ce type investissement des locataires par rapport
a également étendu ses activités vers d’enquête pour identifier les attentes de aux autres locataires ? publics sur la commune puisque nous
le quartier d'Amée et a multiplié ses nos locataires, leurs besoins, identifier avons actuellement un chantier de
infrastructures dans les locaux du Foyer la qualité de nos réponses face à leurs Nous sommes actuellement en pleine 5 maisons très basse énergie et une
Jambois pour une meilleure proximité avec attentes et globalement, on peut se procédure des élections 2018 pour le rénovation d'immeubles au centre de la
les quartiers et un meilleur contact avec targuer d'un excellent résultat, car nouveau C.C.L.P, des brochures ont été commune de Courrière.
les locataires. L'asbl est effectivement aujourd'hui le degré de satisfaction distribuées à l'ensemble des locataires Qu’en est-il de la faisabilité des travaux
chargée de l'animation des quartiers où global des locataires est très bon. et les volontaires, les personnes qui d’une nouvelle infrastructure entre la rue
elle est présente 5 jours par semaine et se sentent chargées d'une mission à de Dave et l'avenue du parc d'Amée en
développe aussi de temps en temps des En effet, 92% des locataires ont indiqués l'égard de leurs pairs, devront rentrer parallèle avec la fermeture du passage à
activités le weekend. C'est un acteur être satisfaits à très satisfaits de la une candidature pour le 2 avril. Cela niveau de Velaine ?
social très important dont le résultat est qualité des relations avec la société. Tout permet un dialogue permanent du Il s’agit en effet d’un très beau projet
inquantifiable en terme d'économie ou de n'est pas parfait, bien sûr, mais cette bureau du C.C.L.P. avec nos équipes. qui tient à cœur toute l'équipe puisque
technicité, mais est indéniablement positif enquête a justement permis de mettre Il y a des réunions trimestrielles voire l’on parle ici de notre nouveau siège
sur le volet social et sur les liens que les en évidence les facteurs de gestion qu'il mensuelles en fonction des besoins, des social. Nous sommes bloqués par
gens peuvent créer avec leurs voisins et ce plan de suppression du passage
les autres quartiers.
à niveau à Velaine mais d'après les
Il y a une équipe de permanents et puis il y dernières informations, il semblerait
a aussi une personne qui est là depuis de qu'Infrabel puisse introduire son permis
nombreuses années … d'urbanisme en juin 2018. Une étude de
mobilité a été réalisée dans les quartiers,
Madame Anne-Marie Robin, qui est un et si on est optimiste, espérons qu'un
des piliers fondateurs de l'asbl et qui permis d'urbanisme sera accordé dans
est en son sein depuis 1994 avec une les 6-7 mois qui suivent, et enfin une
présence indéfectible, toujours aussi autorisation du ministre pour débloquer
tenace et volontaire et avec la même notre dossier.
énergie que par le passé, c'est assez Au cœur des implantations
extraordinaire. de la société, Marc Berghen, Entre 2001 et 2016, ce sont,
le Directeur-gérant, Fabian 151 logements qui ont été construits,
Donc Anne-Marie Robin, l'asbl, Martin, le Président et Tanguy pour une somme de 18.967.737 euros.
les animateurs, la coordinatrice Auspert, le Vice-président
pédagogique, ce sont tous des acteurs sont les représentants Soit par an 10 logements pour un
investissement de 1.264.515 euros
des forces vives du Foyer
CÔTÉ actus Jambois.