Page 10 - Côté Jambes 106 - 2019
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RENCONTRE                                                                                       Un samedi matin, en allant acheter à la   En janvier 2016, pour diverses raisons, il décida de


        Michel Paquay                                                                                   librairie les journaux Vers l’Avenir et Le Soir,   changer de fournisseur, et ainsi de faire confiance
                                                                                                                                                au groupe Spar-Colruyt sous l’enseigne ‘Mini-
                                                                                                        qui étaient à l’époque les deux références
                                                                                                        pour les offres d’emplois, Michel comprit lors
                                                                                                                                                Market’.
        L'atout commerçant du quartier d'Amée                                                           d’une conversation que la gérante de la librairie   Aujourd’hui, le constat est qu’il est très heureux
                                                                                                        cherchait un repreneur pour son commerce.
                                                                                                        Avec  ses  parents,  ils  se  rendirent  sur  place   d’avoir sauté le pas et donne son maximum pour
                                                                                                                                                gérer au mieux son « one stop shopping », c'est-
                                                                                                        pour  demander  plus  d’informations  à  la   à-dire  un  guichet  unique,  un  lieu  commercial
                                                                                                        propriétaire. C’était au mois de septembre 1991,   regroupant  la  plupart  des  services  offerts  à  la
                                                                                                        il avait alors 23 ans. Tout se fit très vite et de fil   clientèle, comme on appelle ce genre de magasin
                                                                                                        en aiguille, Michel se retrouva aux commandes   dans le jargon.
                                                                                                        d’un magasin qui proposait à l’époque librairie,
                                                                                                        papeterie, jouets, Lotto et confiserie. Les   Le petit + par rapport aux grandes surfaces ?
                                                                                                        bâtiments appartenaient au Foyer Jambois
                                                                       Son visage vous est sans         et Monsieur Paquay avait racheté le fonds de   Il est à l’écoute ! Pour Monsieur Paquay, le
                                                                       doute familier et pour cause,                                            côté social qu’il apporte à ses clients est très
                                                                       Michel Paquay a géré, dans       commerce.                               important. Il porte une oreille attentive à leurs
                                                                       un premier temps, la Librairie   Octobre 1991, l’aventure commence       recherches, soucis, etc.
                                                                       du Parc d’Amée durant des
                                                                       années et a ensuite repris la    Début des années 2000, les ventes en ligne   Il propose, en plus de l’assortiment de son
                                                                       gestion de l'épicerie voisine.   explosent. On voit fleurir de plus en plus   magasin, un service de point-colis (DPD, UPS, La
                                                                       Venant du quartier de Sart-      d’offres pour lire les journaux sur internet, les   Poste), des produits postaux, du nettoyage à sec
                                                                       Hulet, un peu plus haut, c’est   grandes surfaces quant à elles commencent à   et d’autres petits services qui rendent d’autant
                                                                       pour ainsi dire le quartier      s’agrandir et la librairie voit petit à petit chuter   plus  sympathique  et nécessaire le magasin  de
                                                                       du parc d’Amée qui l’aura vu     la vente de ses journaux et jouets.     Monsieur Paquay.
                                                                       grandir et s’épanouir dans un    Puis un jour, un délégué commercial de ‘Louis    Et pour la suite ?
                                                                       domaine professionnel pour       Delhaize’ - l’épicerie faisait partie à l’époque de
                                                                       lequel il n’était pourtant pas                                           Le Parc d’Amée accueille de plus en plus
                                                                       destiné.                         ce groupe- annonça à Monsieur Paquay que le   fréquemment des activités extérieures, sans
                                                                                                        magasin à côté du sien était à remettre et il lui   oublier les futurs travaux routiers. Michel est
                                                                                                        proposa de le reprendre. Au début, cette offre   confiant, il dit que ça bouge. Son leitmotiv, par
                                                                                                        ne l’intéressa pas. Mais au printemps 2006, ce   rapport à la réussite, c’est d’y croire. Mais surtout,
                                                                                                        même monsieur revint une deuxième fois avec   c’est faire attention aux besoins du client qui
                                                                                                        la même proposition. Et cette fois-ci, Michel   évoluent, afin de le satisfaire et lui laisser une
                                                                                                        l’accepta. En effet, durant ces mois écoulés,
        Amée dans les années 1960                Octobre 1991, l’aventure commence                      il avait eu le temps de réfléchir, d’observer la   bonne expérience d’achat au Mini –Market du Parc
        Les  bâtiments  qui abritent aujourd’hui  le   Aujourd’hui papa de deux enfants, Michel vivait   concurrence et décida donc de se diversifier.   d’Amée, sans oublier de suivre les évolutions en
                                                                                                                                                termes de produits et proposer des nouveautés.
        magasin de Michel Paquay appartenaient   à l’époque avec ses parents dans le quartier du        Cette nouvelle aventure avec le magasin d’ali-
        déjà à l’époque au Foyer Jambois. Ils ont été   Sart-Hulet, non loin du parc d’Amée.            mentation débuta le 1  janvier 2007.
                                                                                                                         er
        construits en 1963 et la première implantation
        commerciale  de  ceux-ci  remonte  à  1964.   Gradué en Sciences Agronomiques section
        Sans arrêt depuis cette année-là, se tient une   Agro-Alimentaire, il suivit ses études à Ciney.
        épicerie, ce qui est plutôt rare.        Michel aurait donc pu travailler dans un secteur    Infos :
                                                 de recherche, notamment dans une usine
        Dans son jeune temps, il n’y avait pas encore   agroalimentaire comme Materne ou Kraft,      Avenue du Parc d’Amée, 1
        toutes les grandes surfaces qui se trouvent   faire de la recherche et élaborer de nouveaux   Tél / Fax : 081/30 38 64
        actuellement aux alentours. On pouvait alors   produits. Malheureusement, lorsqu’il sortit   Horaires :
        trouver dans ce bâtiment de l’avenue du Parc   de l’école, le secteur était bouché ou bien ce   -   du lundi au vendredi de
        d’Amée une épicerie, une boulangerie, une   qu’on lui proposait ne correspondait pas à ses      7h00 à 18h00
        librairie, une autre épicerie dans le bâtiment                                               - le samedi de 7h30 à
        suivant, ainsi qu’une boucherie, une consultation   attentes.                                   18h00
        de l’ONE qui est toujours présente au même   Après quelques semaines de recherches
        endroit, un bureau de poste mais également   d’emploi infructueuses, le besoin de travailler   Fermé le dimanche
        une coiffeuse.                           et de gagner son indépendance se fit ressentir.


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